哈佛情商测试题目
1.坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？
A. 继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱
B. 注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一
C. A和B都有一点
D. 不能确定--根本没注意
2. 带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢？
A. 置身事外--让孩子们自己处理
B. 和这个孩子交谈，并帮助她想办法
C. 轻轻地告诉她不要哭
D. 想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩
3. 假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢？
A.制定一个详细的学习，并决心按计划进行
B. 决心以后好好学
C. 告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上
D. 去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数
4.假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢？
A. 认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气
B. 考虑一下自己是否适合做推销员
C. 在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
D. 考虑去争取其他的顾客
5. 您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？
A. 不理它--这只是一个玩笑而已
B. 把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿
C. 当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的
D. 建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班
6. 当你的朋友因为其他车辆突然插队而愤怒时，你会怎么安抚他？
A. 告诉他别放在心上，现在已经没事了，这只是小事
B. 放一首他喜欢的歌曲，转移注意力
C. 和他一起批评那个司机，站在同一边
D. 告诉他自己也有过类似的经历，当时也很生气，不过后来发现那个司机出了事故
7. 你和伴侣发生争执，情绪激动互相攻击，但并非真心如此。这时最好的做法是什么？
A. 停止20分钟后继续争论
B. 完全停止争吵，无论对方说什么都不回应
C. 向对方道歉并要求对方也道歉
D. 先冷静下来整理思路，再清晰表达自己的观点
8. 成为某个部门的领导后，你想提出解决工作难题的新方案。第一步应该怎么做？
A. 制定议程，确保讨论时间高效利用
B. 给成员间一些时间互相熟悉
C. 让每个人分享解决问题的想法
D. 用创意形式鼓励大家自由发言，不论想法多么疯狂
9. 你的三岁孩子天生胆小，从出生起就对陌生环境和人感到害怕。你会怎么办？
A. 接受孩子的性格特点，尽量避免让他处于不安的状态
B. 带他去看心理医生寻求专业帮助
C. 直接让他接触大量新环境和人群，克服恐惧
D. 制定逐步挑战的计划，每次任务相对简单，帮助他逐渐适应陌生环境
10. 多年来你想重新学习儿时的乐器，如今只为娱乐再次开始学习。为了最有效地利用时间，你应该怎么做？
A. 每天坚持严格练习
B. 选择稍微超出能力范围但可通过努力掌握的曲目
C. 只在有心情时练习
D. 选择远超能力但通过勤奋可以掌握的乐曲练习
测题答案及解释
问题共10个，计分标准见后文，最高分数为200分，一般人的平均分为100分，如果您得了25分以下，最好另找个时间重测一下。
1.除了D以外的任何一个答案
选择答案D反映了您在面临压力是经常缺少警觉性
A=20，B=20，C=20，D=0
2. B是最好的选择
情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩子明白是什么使他们感到不安，他们正在感受的情绪状态是怎样的，以及他们能进行的选择
A=0，B=20，C=0，D=0
3. A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划，并严格执行它
A=20，B=0，C=20，D=0
4. C为最佳答案
情商高的一个标志是面对挫折时，能把它看成一种可以从中学到东西的挑战，坚持下去，尝试新的方法，而不是放弃努力，怨天尤人，变得萎靡不振
A=0，B=0，C=20，D=0
5. C形成一种欢迎多样化的气氛的最有效的方法是公开挑明这一点
当有人违反时，明确告诉他您的组织的规范不容许这种情况发生。不是力图改变这种偏见(这是一个更困难的任务)，而只是让人们遵照规范去行事
A=0，B=0，C=20，D=0
6.D有资料表明，当一个人处于愤怒状态时，使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点，理解并认可他的感受，用一种不激怒他的方式让他看清现状，并给他以希望
A=0，B=5，C=5，D=20
7.A中断20分钟或更长的时间
这是使愤怒引起的生理状态平息下来的最短时间。否则，种状态会歪曲您的理解力，使您更可能出口伤人。平静了情绪后，你们的讨论才会更富有成效
A=20，B=0，C=0，D=0
8.B当一个组织的成员之间关系融洽、亲善，每一个人都感到心情舒畅时，组织的工作效率才会最高。在这种情况下，人们才能自由地做出他们最大的贡献
A=0，B=20，C=0，D=0
9.D生来带有害羞气质的孩子，如果他们父母能安排一系列渐进的针对他们害羞的挑战，并且这种挑战是能逐个应付得了的，那么他们通常会变得喜欢外出起来
A=0，B=5，C=0，D=20
10.B给自己适度的挑战，最有可能激发自己最大的热情
这既能使您学得愉快，又能使您完成得最好
A=0，B=20，C=0，D=0
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