判断是否存在症状以及其严重程度，可通过测试完成，但具体诊断仍需由专业人员作出。 自我评估可参考《我有社交焦虑吗？——社交焦虑自评》这篇文章。 社交恐惧症的一些特征包括：内心渴望人际交往，却因担忧负面评价而畏惧参与社交情境，并非单纯害怕特定地点；其次会出现过度焦虑、身体紧张及其他生理反应；最终为了防止出丑，倾向于避开社交场合。 这一点区别于性格内向者，内向者较少主动交际，但如果必须如此，则不会感到恐惧或紧张，也不会产生生理不适或回避行为。
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