所谓情商,即社会层面的智商,它本身是一个复杂概念,主要原因在于其评估标准涉及许多模糊不清的因素,例如你是否与刚成为同事的人天然契合等。请尽可能诚实地回答以下问题,判断在你的同事、上司以及下属心中,你对于每项特质的评价如何,其中4分为非常认同,3分为较认同,2分为一般,1分为不认同。
——我通常能保持镇定、乐观、冷静的态度,即便在紧要关头。
——我能在压力下保持清晰的思维,集中精力处理手头的工作。
——我能承认自己的错误。
——我通常或总是能履行承诺和遵守诺言。
——我负责实现自己的目标。
——我在工作中条理井然和小心仔细。
——我经常能从广泛的各种来源中获得新思想。
——我擅长于出新主意。
——我能顺利地处理多方面的要求和变化的工作重点。
——我注重结果,有实现自己的目标的强大干劲。
——我喜欢确定具有挑战性的目标,并愿意为实现这些目标冒成败参半的风险。
——我总设法学习如何改进自己的工作成绩,包括向比我年轻的人请教。
——我随时准备为实现一个重要的集体目标作出牺牲。
——公司的任务是我理解并能支持的事情。
——我所在的小组(或所在的处、部或公司)的价值影响我的决定,并明确我所作的选择。
——我积极寻找机会促进组织的总目标,并争取其他人的帮助。
——我追求比我当前工作所要求的或所期望的要高的目标。

——障碍和挫折会使我耽搁一阵子,但它们阻止不了我前进。
——避开繁文缛节和修改过时的规则有时是必需的。
——我追求新观点,即使那意味着尝试全新的事情。
——在工作时我能抑制住我的冲动或沮丧情绪。
——当情况发生变化时我能够迅速改变策略。
——获得新的信息是我减少不确定性和把工作干得更好的最佳途径。
——我通常不把挫折归因于个人的缺点(自己的或他人的)。
——我怀着期望成功而不是害怕失败的情绪做事。
低于70分意味着有点问题。如果你的总分偏低,不要绝望:情商并不是不能提高的。“情绪智力可以通过学习获得,而且实际上我们每个人一生中都在提高它,尽管程度不同。”
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