掌握对方的心理是社交常用手段，比如聆听便是很好的方式，聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。
一、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。
了解人和人性可简单概括为――按照人们的本质去认同他们，设身处地认同人们，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣!换句话说――一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到人们首先关心的是自己而不是你这一点，是生活的关键所在。
当你与人交谈时，尽量选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的无外乎是自己。请从你的词汇表中删除这些词——我、我自己、我的，用一个更具影响力的词代替它们——您。你是否对谈话感兴趣并不重要，关键是你的话题能否引起听众的兴趣。与人交谈时，请多谈论对方，并引导对方谈论自己。这样你就能成为最受欢迎的交流伙伴。
人类一个最普遍的特性便是――渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同――尤其当对方犯错误时!赞同艺术可概括为以下5点：
1.学会赞同和认可
2.当你赞同别人时，请说出来
3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已
4.当你犯错时，要勇于承认
5.避免与人争论
聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：
1.注视说话人
2.靠近说话者，专心致志地听 3.提问 4.不要打断说话者的话题
5.使用说话者的人称――您和您的
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。 因此，要通过第三者的嘴去讲话。
文章《重复对方说的话心理学》内容系作者个人观点,不代表本站对观点赞同或支持。